Podmínky používání služeb Bower Foto Akademie
Tyto obchodní podmínky (dále jen "podmínky") upravují práva a povinnosti mezi společností Bower Foto Akademie (dále jen "poskytovatel") a uživateli našich vzdělávacích služeb (dále jen "zákazník").
Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
Bower Foto Akademie
Vinohradská 1234/56
120 00 Praha 2
Česká republika
E-mail: [email protected]
Předmětem smlouvy je poskytování online vzdělávacích kurzů v oblasti fotografie. Kurzy jsou poskytovány v elektronické podobě prostřednictvím internetové platformy poskytovatele.
4.1. Objednávku lze učinit vyplněním objednávkového formuláře na webových stránkách poskytovatele.
4.2. Odesláním objednávky zákazník činí závazný návrh na uzavření smlouvy.
4.3. Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky ze strany poskytovatele, které je zasláno na e-mailovou adresu zákazníka.
4.4. Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku bez udání důvodu.
5.1. Ceny kurzů jsou uvedeny na webových stránkách poskytovatele v českých korunách (CZK) včetně všech zákonných poplatků.
5.2. Platbu je možné provést bankovním převodem nebo platební kartou.
5.3. Přístup ke kurzu je aktivován po připsání platby na účet poskytovatele.
5.4. Daňový doklad je zákazníkovi zaslán elektronicky na jeho e-mailovou adresu.
6.1. Po aktivaci přístupu získává zákazník okamžitý přístup k zakoupenému kurzu prostřednictvím online platformy.
6.2. Přístup ke kurzu je poskytován na dobu neurčitou (doživotní přístup), pokud není u konkrétního produktu uvedeno jinak.
6.3. Poskytovatel si vyhrazuje právo aktualizovat obsah kurzů bez předchozího upozornění.
7.1. Zákazník je oprávněn využívat zakoupený kurz výhradně pro svou osobní potřebu.
7.2. Zákazník není oprávněn:
7.3. V případě porušení těchto podmínek je poskytovatel oprávněn zablokovat přístup zákazníka ke kurzu bez nároku na vrácení peněz.
8.1. Poskytovatel se zavazuje zajistit dostupnost online platformy v rozsahu minimálně 99% času ročně.
8.2. Poskytovatel je oprávněn provádět plánované odstávky za účelem údržby systému, o kterých bude zákazníky předem informovat.
8.3. Poskytovatel neodpovídá za nedostupnost služby způsobenou třetími stranami nebo vyšší mocí.
9.1. Zákazník má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření smlouvy.
9.2. Pro účely uplatnění práva na odstoupení musí zákazník o svém odstoupení informovat poskytovatele jednoznačným prohlášením zaslaným na e-mail [email protected].
9.3. V případě odstoupení od smlouvy vrátí poskytovatel zákazníkovi všechny přijaté platby do 14 dnů od obdržení oznámení o odstoupení.
9.4. Zákazník bere na vědomí, že nemůže odstoupit od smlouvy, pokud již byl obsah kurzu v plném rozsahu využit (stažen nebo zhlédnut).
10.1. V případě vad poskytované služby má zákazník právo na reklamaci.
10.2. Reklamaci je třeba uplatnit písemně na e-mailové adrese [email protected].
10.3. Poskytovatel vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.
Zpracování osobních údajů zákazníků se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na webových stránkách poskytovatele.
12.1. Veškerý obsah kurzů (texty, videa, grafika, zvukové záznamy) je chráněn autorským právem.
12.2. Zákazník získává nevýhradní licenci k osobnímu užití zakoupeného obsahu.
12.3. Jakékoli neoprávněné užití obsahu může být postihováno podle příslušných právních předpisů.
13.1. Poskytovatel neodpovídá za výsledky dosažené zákazníkem po absolvování kurzu.
13.2. Informace poskytované v kurzech mají vzdělávací charakter a poskytovatel negarantuje jejich využitelnost v konkrétních situacích.
14.1. Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.
14.2. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
14.3. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit. Změny nabývají účinnosti jejich zveřejněním na webových stránkách.
14.4. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2024.
V případě jakýchkoliv problémů nebo sporů nás prosím kontaktujte na:
E-mail: [email protected]
Budeme se snažit najít oboustranně přijatelné řešení.